A. INTRODUCTION

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La confidentialité des visiteurs de notre site Web étant importante, nous nous engageons à la protéger. Voici ce que nous ferons avec vos informations personnelles.

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Consentir à l’utilisation des cookies lors de votre première visite sur notre site, nous permet d’utiliser des cookies chaque fois que vous visitez de nouveau notre site Web.

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B. COLLECTE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

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Les types d'informations personnelles suivants peuvent être collectés, stockés et utilisés :

• Informations sur votre ordinateur, votre adresse IP, votre localisation, le type et la version du navigateur, et le système d'exploitation.

• Informations sur vos visites et votre utilisation de ce site Web, y compris la source de référence, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation de la page Web.

• Informations, telles que votre adresse e-mail, saisies lors de votre inscription sur notre boutique en ligne.

• Informations saisies lors de la création d'un profil sur notre site Web, par exemple, votre nom, votre sexe, votre date de naissance, votre adresse, etc.

• Informations, telles que votre nom et votre adresse e-mail, saisies pour configurer les abonnements à nos e-mails et/ou bulletins d’information.

• Informations que vous entrez lors de l'utilisation des services sur notre site Web.

• Informations générées lors de l'utilisation de notre site Web, telles que quand, à quelle fréquence et dans quelles circonstances vous l'utilisez.

• Informations relatives à tout achat ou transaction effectuée sur la boutique en ligne, incluant votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail (les informations des cartes de crédit ne transitent jamais par notre serveur).

• Informations contenues dans les communications que vous nous envoyez par courrier électronique ou via notre site Web, y compris le contenu de la communication et les métadonnées.

• Toute autre information personnelle que vous nous envoyez.

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Avant de nous divulguer les renseignements personnels d'une autre personne, vous devez obtenir le consentement de cette personne à la divulgation et au traitement de ces renseignements personnels conformément à la présente politique.

 

C. UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

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Les informations personnelles soumises via notre site Web seront utilisées conformément à cette politique et aux pages pertinentes du site. Nous pouvons les utiliser pour :

• Administrer notre site Web et nos activités.

• Personnaliser notre site pour vous.

• Autoriser l'utilisation des services disponibles sur notre site.

• Envoyer les biens achetés sur notre site.

• Émettre des relevés de factures, rappels de paiement et collecter les paiements.

• Envoyer des communications commerciales.

• Envoyer des notifications par e-mail que vous avez spécifiquement demandées.

• Envoyer notre newsletter par e-mail, si demandé (vous pouvez vous désabonner à tout moment).

• Envoyer des communications commerciales relatives à notre activité qui pourraient vous intéresser, par e-mail ou technologie similaire (vous pouvez vous désabonner à tout moment).

• Traiter les demandes et plaintes concernant notre site Web ou les produits achetés.

• Maintenir la sécurité de notre site Web et prévenir la fraude.

• Vérifier le respect des termes et conditions d'utilisation de notre site Web.

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Si vous soumettez des informations personnelles pour publication sur notre site, nous les publierons selon la licence que vous nous accordez. Nous ne fournirons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement explicite, à des fins de marketing direct.

 

D. DIVULGATION D’INFORMATIONS PERSONNELLES

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Nous pouvons divulguer vos informations personnelles

• Dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi

• Dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou potentielle

• Pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris fournir des informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit)

• À l’acheteur (ou à l’acheteur éventuel) de toute entreprise ou de tout actif que nous vendons (ou que nous envisageons de vendre)

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Sauf disposition contraire dans cette politique, nous ne fournirons pas vos informations personnelles à des tiers.

 

E. CONSERVATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

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Cette section décrit nos politiques de conservation des données, en conformité avec nos obligations légales. Les informations personnelles traitées ne seront conservées que le temps nécessaire à leur finalité. Cependant, certains documents (y compris électroniques) contenant des données personnelles peuvent être conservés :

 

• Dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi

• Si nous croyons que les documents peuvent être pertinents à toute procédure judiciaire en cours ou prospective 

• Afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris la fourniture d’informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit)

 

F. SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

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• Nous prendrons des mesures raisonnables pour éviter la perte, l'abus ou l'altération de vos informations personnelles.

• Vos données sont stockées sur nos serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu).

• Les transactions financières électroniques sur notre site Web sont cryptées.

• La transmission d'informations sur Internet n'est pas totalement sécurisée; nous ne pouvons garantir la sécurité des données transmises.

• Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe; nous ne vous le demanderons pas, sauf lors de la connexion.

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G. AMENDEMENTS

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Nous pouvons mettre à jour cette politique en publiant une nouvelle version sur notre site Web. Veuillez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer de comprendre les changements. Nous pouvons également vous informer par courrier électronique des modifications apportées à cette politique.

 

H. VOS DROITS

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Vous pouvez demander l'accès à vos informations personnelles sous réserve des conditions suivantes :

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• Fournir une preuve appropriée de votre identité, habituellement une photocopie certifiée de votre passeport et une copie originale d'une facture indiquant votre adresse actuelle.

• Nous pouvons retenir certaines informations personnelles conformément à la loi. Vous avez le droit de refuser le traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing, et généralement, vous donnerez votre accord explicite ou aurez la possibilité de refuser à l'avance.

 

I. SITES WEB DE TIERS

​

Notre site web contient des liens vers des sites web tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur leurs politiques de confidentialité et ne sommes pas responsables de leurs pratiques.

 

J. MISE A JOUR DES INFORMATIONS

​

Il vous appartient de nous faire savoir si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet doivent être corrigées ou mises à jour.

 

K. COOKIES

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Notre site utilise des cookies, des fichiers contenant un identifiant envoyé par un serveur Web au navigateur et stocké par celui-ci. L'identifiant est renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page. Les cookies peuvent être «persistants» (stockés jusqu'à leur expiration ou suppression par l'utilisateur) ou «de session» (expirant à la fin de la session).

 

Bien que les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d'identifier personnellement un utilisateur, les données personnelles stockées peuvent être liées. Nous utilisons des cookies de session et persistants. Les noms et objectifs des cookies sont énoncés ci-dessous :

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Nous utilisons Google Analytics et Adwords pour :

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• Reconnaître un ordinateur lorsqu’un utilisateur visite le site Web.

• Suivre les utilisateurs pendant leur navigation sur le site.

• Permettre l’utilisation d’un panier sur le site.

• Améliorer l’utilisabilité du site.

• Analyser l’utilisation du site.

• Administrer le site Web.

• Prévenir la fraude et améliorer la sécurité du site.

• Personnaliser le site Web pour chaque utilisateur.

 

La plupart des navigateurs permettent le refus des cookies :

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• Dans Internet Explorer (version 10), bloquez les cookies via «Outils», «Options Internet», «Confidentialité», puis «Avancé».

• Dans Firefox (version 24), bloquez tous les cookies via «Outils», «Options», «Confidentialité», en décochant «Accepter les cookies des sites».

• Dans Chrome (version 29), bloquez tous les cookies via le menu “Personnaliser et contrôler”, puis “Paramètres”, “Afficher les paramètres avancés”, “Paramètres de contenu”, et sélectionnez “Bloquer les sites” sous la rubrique “Cookies”.

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Bloquer les cookies affecte la convivialité des sites. Si vous bloquez les cookies, certaines fonctionnalités du site seront indisponibles.

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Supprimez les cookies déjà stockés, par exemple :

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• Dans Internet Explorer (version 10), supprimez manuellement les fichiers cookie.

• Dans Firefox (version 24), supprimez les cookies via «Outils», «Options», «Confidentialité», en cliquant sur “Afficher les cookies” puis sur “Supprimer tous les cookies”.

• Dans Chrome (version 29), supprimez les cookies via le menu “Personnaliser et contrôler”, “Paramètres”, “Afficher les paramètres avancés”, “Effacer les données de navigation”, puis “Supprimer les cookies et autres données de site et de plug-in”.