TÉRMINOS DE ENVIOS

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COKLAT-IBIZA asegura la entrega en España y en todos los países de la Unión Europea. Las entregas fuera de Europa se realizan con tarifas de envío apropiadas.

 

La mayoría de nuestras entregas son gestionadas por el servicio de Correos (servicio postal español).

 

Los gastos de envío son responsabilidad del comprador.

 

Los gastos de envío pueden ser exentos bajo ciertas condiciones. Consulte nuestro sitio web para obtener más información. No realizamos envíos a apartados de correos.

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PLAZOS DE ENTREGA

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Las joyas disponibles en stock se envían en un plazo de 72 horas laborables. Los plazos de entrega a través de Correo pueden variar de 3 a 15 días laborables según el destino y la época del año.

 

En caso de falta de stock, nos pondremos en contacto con usted rápidamente para ofrecerle un producto similar de un valor equivalente. Si esta propuesta no le conviene, procederemos al reembolso de las sumas pagadas.

 

En caso de retraso en la entrega imputable al transportista, no asumimos responsabilidad.

 

Si el retraso en la entrega es imputable al cliente, por ejemplo, si no está disponible para recibir la entrega, no asumimos responsabilidad.

 

Si el paquete nos es devuelto por el transportista en este caso, la reexpedición correrá a cargo del cliente.

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GASTOS DE ENVÍO

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Los gastos de envío varían según el peso del pedido y el destino. Se calculan automáticamente en el momento del pedido e incluidos en la cantidad a pagar.

 

Todos nuestros precios son excluyentes de aranceles aduaneros. Cualquier tarifa aduanera es responsabilidad del cliente.

 

Dado que cada país tiene regulaciones aduaneras diferentes, el cliente se compromete a pagar las tarifas aduaneras a la recepción del paquete, si corresponde.

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No dude en contactarnos en admin.coklatibiza@gmail.com para obtener información sobre los términos de entrega.