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Häufig gestellte Fragen
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Was ist ein FAQ-Bereich?Ein FAQ-Bereich kann verwendet werden, um häufig gestellte Fragen zu Ihrem Unternehmen schnell zu beantworten. Zum Beispiel: "Bieten Sie einen Lieferservice an?", "Wie sind Ihre Öffnungszeiten?", "Wie kann ich eine Dienstleistung buchen?".
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Ich finde die gewünschte Farbe nicht oder nicht mehr, was kann ich tun?Es kann leider vorkommen, dass bestimmte Modelle / Farben nicht mehr verfügbar sind. Es werden regelmäßig Nachbestellungen vorgenommen, aber nicht alle Modelle und/oder Farben.
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Was kann ich tun, wenn ich außerhalb der Eurozone lebe?Lieferungen außerhalb der Eurozone sind möglich, allerdings mit einer längeren und teureren Lieferzeit. Bitte kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.
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Kann ich mein Schmuckstück reparieren, wenn es kaputt geht?Keine Panik, unser Schmuck kann repariert werden. Hier finden Sie ein Tutorial mit einer Erklärung, wie Sie Ihren Haarschmuck reparieren können.
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Wie finde ich unsere Verkaufsstellen auf Ibiza?Alle Angaben stehen Ihnen zur Verfügung. Sollten Sie dennoch nicht fündig werden, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Ihnen gerne genauere Angaben zu den einzelnen Tagen machen.
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Wie kann ich eine neue Frage/Antwort hinzufügen?Um eine neue Frage/Antwort hinzuzufügen, folgen Sie diesen Schritten: 1. Klicken Sie im Dashboard oder im Editor auf die Schaltfläche "FAQs verwalten". 2. Klicken Sie auf "Hinzufügen" und wählen Sie dann "Frage/Antwort". 3. Wählen Sie eine Kategorie für Ihre Frage/Antwort. 4. Speichern und veröffentlichen Sie. Sie können Ihre FAQ jederzeit ändern.
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Kann ich ein Bild, ein Video oder ein GIF zu meinen FAQ hinzufügen?Ja. Um ein Medium hinzuzufügen, folgen Sie diesen Schritten: 1. Klicken Sie im Dashboard oder im Editor auf die Schaltfläche "FAQs verwalten". 2. Erstellen Sie eine neue Frage/Antwort oder bearbeiten Sie eine bestehende. 3. Klicken Sie im Textfeld der Antwort auf das Video-, Bild- oder GIF-Symbol. 4. Fügen Sie die Medien aus Ihrer Bibliothek hinzu und speichern Sie dann.
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Wie kann ich den Titel "Häufig gestellte Fragen" ändern oder entfernen?Gehen Sie im Editor auf den Tab "Einstellungen" in den FAQs. Von der Wix Owner App aus gehen Sie zum Tab Website und App.
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