A. INTRODUCCIÓN

La privacidad de los visitantes de nuestro sitio web es muy importante para nosotros y estamos comprometidos a protegerla. Esta política explica qué haremos con su información personal.

Consentir al uso de cookies de acuerdo con los términos de esta política durante su primera visita a nuestro sitio nos permite utilizar cookies siempre que visite nuestro sitio web.

B. CREDITOS

Este documento se creó utilizando una plantilla de SEQ Legal (seqlegal.com) y fue modificado por Coklat-Ibiza (www.coklat-ibiza.com).

C. COLECCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Los siguientes tipos de información personal pueden ser coleccionados, almacenados y utilizados:

  • Información sobre su computadora, incluida su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión del navegador y el sistema operativo;
  • Información sobre sus visitas y el uso de este sitio web, incluida la fuente de referencia, la duración de la visita, las páginas vistas y las rutas de navegación del sitio web;
  • Información como su dirección de correo electrónico, ingresada cuando se registra en nuestro sitio web;
  • Información que ingresa cuando crea un perfil en nuestro sitio web, como su nombre, sexo, fecha de nacimiento, dirección, etc…;
  • Su nombre y su dirección de correo electrónico, que ingresa para configurar las suscripciones a nuestros correos electrónicos y / o boletines informativos;
  • La información que ingresa cuando usa servicios en nuestro sitio web;
  • La información generada al usar nuestro sitio web, que incluye cuándo, con qué frecuencia y en qué circunstancias lo usa;
  • La información sobre todo lo que compra o las transacciones que realiza en nuestro sitio web, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico con la excepción de la información de la tarjeta de crédito que nunca pasa a nuestro servidor;
  • La información contenida en las comunicaciones que nos envía por correo electrónico o a través de nuestro sitio web, incluido el contenido de la comunicación y los metadatos;
  • Cualquier otra información personal que nos envíe.

Antes de divulgarnos la información personal de otra persona, debe obtener el consentimiento de esa persona para la divulgación y la utilizacion esta información personal de acuerdo con esta política.

D. USO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

La información personal que se nos envía a través de nuestro sitio web se utilizará para los fines especificados en esta política o en las páginas relevantes del sitio web. Podemos usar su información personal para:

  • Administrar nuestro sitio web y nuestras actividades;
  • Personalizar nuestro sitio web para usted;
  • Permitir el uso de los servicios disponibles en nuestro sitio web;
  • Enviar la mercancía comprada en nuestro sitio web;
  • Enviar facturas, recordatorios de pago, y cobrar;
  • Enviar comunicaciones comerciales;
  • Enviarle notificaciones por correo electrónico que haya solicitado específicamente;
  • Enviarle nuestro boletín informativo por correo electrónico, si lo solicitó (puede informarnos en cualquier momento que ya no desea recibir el boletín informativo);
  • Enviarle comunicaciones comerciales relacionadas con nuestra actividad que creemos que podrían interesarle, por correo electrónico o tecnología similar (puede informarnos en cualquier momento que lo ya no desea recibir estas comunicaciones);
  • Tratar las solicitudes y quejas que emita en relacion a nuestro sitio web o los productos que ha comprado;
  • Mantener nuestro sitio web seguro y evitar el fraude;
  • Verificar el cumplimiento de los términos y condiciones que rigen el uso de nuestro sitio web;

Si envía información personal para su publicación en nuestro sitio web, publicaremos y utilizaremos esta información de acuerdo con la licencia que nos otorgue.

No proporcionaremos su información personal a terceros, sin su consentimiento explícito, para su comercialización directa o la de un tercero.

E. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos divulgar su información personal:

  • En la medida en que estemos obligados a hacerlo por ley;
  • En el curso de cualquier proceso legal en curso o potencial;
  • Para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluso proporcionar información a terceros para los fines de prevención de fraude y reducción del riesgo de crédito);
  • Al comprador (o posible comprador) de cualquier negocio o activo que vendemos (o que tengamos la intención de vender);

Salvo que se disponga lo contrario en esta política, no proporcionaremos su información personal a terceros.

F. RETENCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Esta sección F describe nuestras políticas y procedimientos de retención de datos, que están diseñados para ayudarnos a cumplir con nuestras obligaciones legales con respecto a la retención y disposición de información personal. La información personal que procesamos para este propósito o para estos fines no debe mantenerse mas tiempo que necesario. No obstante las otras disposiciones de esta Sección F, conservaremos los documentos (incluidos los documentos electrónicos) que contienen datos personales:

  • En la medida en que estemos obligados a hacerlo por ley;
  • Si creemos que los documentos pueden ser relevantes para cualquier litigio pendiente o potencial; y
  • Para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluida la provisión de información a terceros para fines de prevención de fraude y reducción de riesgo de crédito).

G. SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

  • Tomaremos precauciones técnicas y organizativas razonables para evitar la pérdida, mal uso o alteración de su información personal;
  • Almacenamos toda la información personal que usted proporciona en nuestros servidores seguros (protegidos con contraseña y firewall);
  • Todas las transacciones financieras electrónicas realizadas a través de nuestro sitio web estarán protegidas por tecnología de encriptación;
  • Usted reconoce que la transmisión de información en Internet es intrínsecamente insegura y no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a través de Internet;
  • Usted esta responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña que utiliza para acceder a nuestro sitio web. No le pediremos su contraseña (a menos que se conecte a nuestro sitio web);

H. ENMIENDAS

Podemos actualizar esta política de vez en cuando publicando una nueva versión en nuestro sitio web. Debe revisar esta página de vez en cuando para asegurarse de que comprende los cambios a esta política. Podemos informarle de los cambios a esta política por correo electrónico.

I. SUS DERECHOS

Puede solicitarnos que le proporcionemos cualquier información personal que tengamos sobre usted; la provisión de esta información estará sujeta a las siguientes condiciones:

  • La provisión de una prueba apropiada de su identidad (para este propósito, generalmente aceptamos una fotocopia de su pasaporte certificada por un notario más una copia original de una factura que indique su dirección actual);
  • Podemos retener la información personal que solicite en la medida en que lo permita la ley;

Puede solicitarnos en cualquier momento que no procesemos su información personal con fines de marketing.

En la práctica, generalmente estará de acuerdo expresamente de antemano sobre el uso de su información personal con fines de marketing, o le daremos la oportunidad de rechazar el uso de su información personal con fines de marketing.

J. SITIOS WEB DE TERCEROS

Nuestro sitio web incluye hipervínculos a sitios web de terceros y detalles sobre ellos. No tenemos control sobre ellos y no somos responsables de las políticas de privacidad y las prácticas de terceros.

K. INFORMACIÓN ACTUALIZADA

Es su responsabilidad informarnos si la información personal que tenemos sobre usted necesita ser corregida o actualizada.

L. COOKIES

Nuestro sitio utiliza cookies.

Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) enviado por un servidor web a un navegador web y almacenado por este. El identificador se envía al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor. Las cookies pueden ser cookies «persistentes» o cookies de «sesión»: un navegador web almacenará una cookie persistente y seguirá siendo válida hasta que caduque, a menos que el usuario la elimine antes de la fecha de caducidad; sin embargo, una cookie de sesión caducará al final de la sesión del usuario cuando se cierre el navegador web. Generalmente, las cookies no contienen ninguna información que identifique personalmente a un usuario, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar relacionada con la información almacenada y obtenida de las cookies. Utilizamos cookies de sesión y persistentes en nuestro sitio web.

Los nombres de las cookies que utilizamos en nuestro sitio web y los fines para los que se utilizan son los siguientes:

  • Utilizamos Google Analytics y Adwords en nuestro sitio web para reconocer una computadora cuando un usuario visita el sitio web / para seguir a los usuarios cuando navegan por el sitio / para habilitar el uso de un carrito de compras en el sitio web / para mejorar la usabilidad del sitio / para analizar el uso del sitio / administrar el sitio web / evitar el fraude y mejorar la seguridad del sitio / personalizar el sitio web para cada usuario.

La mayoría de los navegadores le permiten rechazar las cookies, por ejemplo:

  • En Internet Explorer (version 10), puede bloquear cookies mediante el uso de la configuración de reemplazo de cookies disponible al hacer clic en “Herramientas”, “Opciones de Internet”, “Privacidad”, luego en “Avanzadas”;
  • En Firefox (version 24), puede bloquear todas las cookies haciendo clic en “Herramientas”, “Opciones”, “Privacidad”, seleccionando “Usar configuración personalizada para el historial” en el menú desplegable y desactivando “Aceptar cookies del sitio”; y
  • En Chrome (version 29), puede bloquear todas las cookies yendo al menú «
    “Personalizar y controlar”, luego haciendo clic en “Configuración”, “Mostrar configuración avanzada” y “Configuración de contenido”, luego seleccionando “Bloquear cookies” bajo “Cookies”.

Bloquear todas las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web. Si bloquea las cookies, no podrá utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

Puede eliminar las cookies que ya están almacenadas en su computadora, por ejemplo:

  • En Internet Explorer (version 10), debe eliminar manualmente los archivos de cookies (puede encontrar instrucciones para hacerlo en http://support.microsoft.com/kb/278835);
  • En Firefox (version 24), puede eliminar las cookies haciendo clic en “Herramientas”, “Opciones” y “Privacidad”, luego seleccionando “Usar configuraciones personalizadas para el historial”, haciendo clic en “Mostrar cookies” y luego haciendo clic en “Eliminar todas las cookies”;y
  • En Chrome (version 29), puede eliminar todas las cookies accediendo al menú
    “Personalizar y controlar”, haciendo clic en “Configuración”, “Mostrar configuración avanzada” y “Borrar datos”, luego seleccionando “Eliminar cookies y otros sitios y datos de complementos” antes de hacer clic en “Borrar datos de navegación”;